Aide & FAQ

 posées Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Cela dépend de la société de transport qui a été sélectionnée et qui est responsable de la livraison, nous fournissons un groupe de responsables de l'expédition dans un groupe de grandes villes, et cela prend généralement de 1 à 3 jours à partir de la confirmation de la commande.

Y a-t-il une livraison en dehors du pays ?

Actuellement, les sociétés de transport contractuelles livrent dans le pays et dans un groupe de villes spécifiées sur la page de livraison. Toutes les villes où le représentant de la société de transport arrive sont affichées

Vous pouvez demander une livraison en dehors du pays auprès de l'équipe de la boutique via WhatsApp afin de fournir des informations sur le poids du produit et les tarifs pour les agents de transport internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés dans la boutique.

En cas de défaut de fabrication du produit ?

Vous devez revenir en arrière et lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remplacement, et en cas de défaut de fabrication, s'il a été convenu de retourner, la valeur de l'expédition sera calculée pour l'entreprise, ainsi que l'expédition de retour au client, tandis que la valeur du produit n'est pas calculée pour le client selon la politique de retour.

Je veux commander de grandes quantités, y a-t-il une réduction ?

La boutique propose un service de livraison de grandes quantités en cas de commande, et il y a une réduction de 10-20% sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via