politique de confidentialité

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Notre site respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle mentionne également les procédures utilisées pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte et la divulgation des données personnelles. En visitant le site web directement ou via un autre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés de la manière décrite dans la politique de confidentialité. Nous collecterons les informations nécessaires ou si elles sont directement nécessaires à nos relations avec vous.

Nous conserverons vos données pour nous conformer à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous naviguez également sur le site sans avoir besoin de fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est pas révélée à moins que vous n'ayez un compte électronique privé sur le site auquel vous accédez à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

1 - Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir plus tard, et pour vous fournir nos services. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale de livraison (si elle est différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et pour vous fournir les services et les informations affichés sur notre site que vous demandez. À partir de là, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier vos transactions financières en ligne, pour auditer les téléchargements de données depuis le site, pour identifier les visiteurs du site, pour développer les designs et/ou le contenu des pages du site web, et pour personnaliser les utilisateurs.

Nous effectuons des recherches démographiques approfondies et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Nous vous contacterons par e-mail pour vous fournir certains détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, veuillez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers qui s'occupe de la livraison de votre bon de commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site mais nous ne pouvons pas les récupérer directement de manière globale. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous demandez ou qui seront bientôt soumis. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également vous engager à faire preuve d'une stricte confidentialité lors de l'accès à vos données personnelles et à ne pas les mettre à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation est de notre faute.  

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d'opinion et des recherches marketing, selon votre volonté, à des fins statistiques tout en garantissant leur totale confidentialité, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail n'est pas divulguée à moins que vous ne souhaitiez participer à des concours. Les réponses aux sondages sont conservées dans un endroit complètement séparé de votre e-mail privé.

We pouvons envoyer des informations sur nous, le Site ou nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos brochures, etc. en relation avec les sociétés de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "se désabonner" dans tout e-mail qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (chaque jour sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations lorsqu'elles ne sont pas claires.

Certaines données peuvent être utilisées, tout en maintenant une confidentialité et une sécurité totales sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans l'e-mail lorsqu'ils s'abonnent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier en tant que personne réelle, à un tiers tel que des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas (car elles ne sont pas personnellement identifiables).  

Concours  

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et faire de la publicité pour nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.  

Tiers et liens vers des sites web  

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants qui nous aident pour des transactions connexes conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour vous livrer des produits, collecter des paiements, utiliser ces données à des fins de recherche statistique et marketing ou pour aider notre équipe de service client. Des informations ont été partagées avec un tiers à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Et dans le cas où nous serions vendus en totalité ou en partie, nous pourrions devoir transférer nos bases de données qui incluent vos informations personnelles. Outre ce qui est énoncé dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit nécessaire aux fins de cette politique de confidentialité, ou si la loi nous y oblige. Le site peut contenir des liens vers des tiers, des liens vers d'autres sites web ou des fenêtres (frames) d'autres sites web.  

2 - Cookies (Témoins de connexion)

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous précisons qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctions du "panier" sur le site et de commander un article sans activer les cookies. De petits fichiers texte appelés cookies sont configurés pour permettre à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies peuvent être utilisés pour détecter une adresse de protocole Internet (IP), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site web (par exemple pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (comme à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web.

Pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics s'appuie sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) seront transmises par Google à des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web et pour faire des rapports aux participants du site sur l'activité des autres services liés à votre site web. Google peut transférer ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google.

Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais sachez qu'alors vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site web, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins détaillées énoncées.  

3- Sécurité

Nous utilisons des technologies de protection de sécurité appropriées contre tout accès non autorisé ou illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles sur une base de données au sein d'un serveur en ligne sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Et lorsque nous collectons électroniquement les détails des cartes de paiement, nous les protégeons par l'utilisation d'un cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour un pirate informatique de décrypter vos informations, bien que nous ne puissions pas garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas transmettre tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent que nous demandions parfois une preuve de votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles.

4 - Droits du client

Dans le cas où vous estimez que cela est important pour vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.